Central de Atendimento

Serviço de Entrega

Após a confirmação de pagamento pela instituição financeira, seu pedido estará pronto para ser separado e embalado para entrega.
Todos os produtos disponíveis para compra estão separados em nosso estoque, prontos para serem enviados. O envio é feito em até 2 (dois) dias úteis, após a confirmação de pagamento.

O prazo de entrega  passa a contar a partir do faturamento e processamento de seu pedido e varia de acordo com a opção de frete escolhida para a região em que será entregue. Nossas entregas são feitas através dos Correios, entregamos em todo o território nacional todos os produtos disponíveis à venda no site. Não é possível agendar data e horário para entregas.

O recebimento da mercadoria pode ser realizado por terceiros, como porteiros de condomínios e familiares, desde que assinem o comprovante de recebimento da mercadoria.

Para as entregas feitas pelos Correios são realizadas três tentativas de entrega do produto em dias úteis consecutivos. Ocorrendo três tentativas de entrega sem sucesso o produto será devolvido ao nosso Centro de Distribuição. Para um novo envio fica válido novamente o primeiro prazo de entrega informado.

As entregas são realizadas de segunda à sexta-feira em horário comercial. 

Política de FRETE GRÁTIS: Para compras acima de R$ 99,00 o frete é grátis para os Estados de SP, SC, MG, PR, RJ, DF, MS, RS e ES. Para os demais Estados o frete é grátis para as compras a partir de R$ 229,00.

Para entregas com FRETE GRÁTIS, o modo de envio e o prazo de entrega a ser considerado é o de entrega normal (PAC), somente para o estado de SP a entrega é via SEDEX.